| ENCARE O ERRO DE FRENTE – ignorar ou esconder os erros tira de você a oportunidade de aprender e crescer. Isso não significa submeter-se ao açoite público:- um simples reconhecimento como: “Eu realmente esqueci” o colocará na perspectiva correta de aprender com os erros;
APRENDA COM ELE – analise o que aconteceu e onde fez escolhas ou tomou decisões que levaram ao erro. Você precisava de mais ajuda, mais informações, ou tinha de agir mais rapidamente? Pense nos erros que cometeu no passado e verifique se tinham causas parecidas. Então, comprometa-se a prestar atenção sobre esses fatores do futuro;
AJA – se seu erro causou inconvenientes ou algum tipo de dano, você tem de agir com cuidado para resolver esses problemas, e logo que possível. Se, por exemplo, esqueceu de enviar um importante documento para uma reunião, apenas mandá-lo por e-mail e torcer para que chegue a tempo não é o suficiente. Ligue para o responsável por receber o documento e certifique-se do recebimento, ou então, envie cópias por um serviço de entrega imediata;
FAÇA UM ACOMPANHANTE – discuta seu erro com um mentor ou outra pessoa em quem confia. Explique o que aconteceu e peça por conselhos sobre o que deveria ter feito diferente. Admitir seu erro pode não ser fácil, mais isso o ajudará a aperfeiçoar-se e ser mais eficiente no futuro.
Fonte: Revista VendaMais
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